Розничный лид квалифицируется быстро: готов купить сейчас или нет.
B2B-лид требует уточнения роли контакта (ЛПР или нет), бюджета, сроков закупки и наличия конкурентных предложений.
Ошибка — передавать в продажи B2B-лида без понимания, кто в компании реально принимает решение.
Правильная квалификация экономит часы менеджера на переговорах, которые изначально не могли завершиться сделкой.